如有退換貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「產品序號」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
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客服信箱：uviewservice@gmail.com
客服專線：(07)536-9588
退貨規範說明
收到商品後，若發現您的使用環境無法進行安裝，或在安裝時發現產品與您的設備規格不符，可以先聯繫我們，讓我們協助您確認是否是安裝方式不正確，或購買了錯誤的產品型號。
消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期。
申請退貨的商品需未經使用，且無任何人為造成的污損、故障。退貨時需將商品恢復至到貨的原始狀態（包括商品本體、安裝說明書、配件、原廠包裝、贈品及其他文件或資料的完整性），並保持原廠外包裝盒原樣，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若商品本體有損壞/使用痕跡、包裝外盒遺失/污損、隨附配件或資料有缺少，將不予退貨或斟酌扣除部分退款，下單前請謹慎考慮。
若商品寄達時，已有包裝破損狀況，敬請拍照留存，以保障自身權益！
欲退貨之商品，請以原廠紙盒寄回，並務必確實包裝完整，以免物流配送過程中有商品損毀的狀況，影響您退貨的權利。
▼退貨須保持外觀完整性：左邊為可接受退貨標準，右邊為不可退貨範例
以產品瑕疵名義申請退貨，經確認產品並無瑕疵，將不會核准此筆退貨。
如發生會員大量退換貨，因已造成作業上之困擾，本公司將視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨注意事項補充
1、若包裝有損壞，退款將扣除包材費用。以下為包裝不全之範例說明。
■ 保麗龍破損
■ 紙箱破損
2、商品有使用痕跡將不予申請退換貨。以下為範例說明。
■ 有安裝螢幕螺絲轉動痕跡
3、若拆封後發現無法安裝而須退貨，請務必注意以下幾點：
■ 若零件包裝已拆開，且勿與其他產品混裝，並請重新清點內容物確認無遺失，品項、數量皆須維持原樣。
4、開箱時請注意，切勿劃破或割傷紙箱內物品，保持產品本體、產品說明書、保麗龍等等內容物之完整性。
退換貨流程
- 可透過FB粉專私訊、email、客服專線等方式聯繫我們，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「產品序號」、「退貨原因及照片」等資料。
- 提供上述完整資訊後，我們將會盡快確認退換貨原因並完成審核。
- 將產品所有零配件及外箱打包好，連同發票一起寄回我司。
- 我方收到商品並確認無誤後，將聯繫您進行後續退款/換貨。
▼此為產品序號，不同型號商品標示位置也不同，確切位置可參考產品安裝說明書最後一頁。申請退換貨時需提供。
退貨須知
依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：
一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用：
(一) 商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞，保存期限少於七日，或雖較七日稍長，惟解約時即將逾期，均不適宜退還後再出售。
(二) 依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三) 報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四) 經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供。
(六) 已拆封之個人衛生用品。
(七) 國際航空客運服務。如:機票等。
(八) 依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。
二、如非前條所列商品，則本店提供收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您通知我們，客服人員將立即為您處理退貨事宜。
三、在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知我司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
四、如您需辦理退換貨時，請通知我們，並提供詳細需求資訊。
五、當您欲退貨時，依民法規定，您與本公司應互負交易解除回復原狀之責，因此：
(一) 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本公司為您處理退款事宜。
(二) 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回時，本公司將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
